پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شمارهها | 834 |
| تعداد مقالات | 8,015 |
| تعداد مشاهده مقاله | 14,852,484 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 9,586,508 |
تاثیر بازاریابی نوآورانه محتوای الکترونیکی بر تجربه مشتری و افزایش وفاداری مشتریان الکترونیکی | ||
| فصلنامه مطالعات زیست بوم اقتصاد نوآوری | ||
| مقاله 5، دوره 5، شماره 1، خرداد 1404، صفحه 105-126 اصل مقاله (824.25 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/innoeco.2025.53366.1210 | ||
| نویسندگان | ||
| علی اصغر تباوار* 1؛ حامد آرامش2 | ||
| 1گروه مدیریت بازرگانی و مالی،دانشکده اقتصاد ,علوم اداری،دانشگاه سیستان و بلوچستان | ||
| 2گروه کارآفرینی،دانشکده اقتصاد و علوم اداری، دانشگاه سیستان و بلوچستان | ||
| چکیده | ||
| هدف از این تحقیق بررسی تأثیر محتوای الکترونیکی برتجربه مشتریان و افزایش وفاداری مشتریان الکترونیکی است. این تحقیق از نوع پیمایشی بوده و دادههای مورد نیاز برای انجام تحلیل به کمک توزیع و جمع آوری 201 پرسشنامه به دست آمده است. دادهها با استفاده از نرم افزار Smart Pls3.2.9 تجزیه و تحلیل شدند. بازاریابی محتوا بر روی تغییرات و نوآوری در تولید محتوای با کیفیت بالا تمرکز دارد. در واقع بازاریابی محتوا، یک روش برای ایجاد محتوای مناسب برای جذب، نگهداری و ارتباط طولانی مدت با مخاطبان می باشد. این نوع بازاریابی، با هدف در علایق مخاطبان و جذب مشتریان سودآور برای از بین بردن فاصلهی بین مشتریان و شرکتها تعریف شده است. یافته های تحقیق بیان کنندة وجود تأثیر مثبت بازاریابی محتوای الکترونیکی بر تجربه مشتریان و افزایش تکرار خرید مشتری و در نهایت وفادری مشتریان بوده است. بازاریابی محتوا یک فرصت برای تمامی سازمان ها و شرکت های بوده تا بتوانند با استفاده از این پارامتر در حفظ و نگهداری مشتریان و همچنین وفاداری مشتریان و تکرار خرید مجدد آن ها پیشگام باشند. بازاریابی محتوایی با توجه به رشد روز افزون خود توانسته به عنوان استراتژی برتر در بازار به دستور العمل برای تمای سازمان ها بزرگ و کوچک که خواستار ورود به بازار هستند مبدل شود. متغیرهای همچون محتوای تولید شده توسط کاربر، بهینه سازی نرخ تبدیل، شخصی سازی محتوا، بازاریابی مجدد و همچنین فروش چند کاناله به عنوان قدرتمند ترین شاخص های بازاریابی محتوا محتوا برای نگهداری و حفظ و تکرار خرید و همچنین وفاداری است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| بازاریابی محتوا؛ تجربه مشتریان الکترونیکی؛ وفاداری مشتریان الکترونیکی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 175 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 62 |
||