| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شمارهها | 850 |
| تعداد مقالات | 8,200 |
| تعداد مشاهده مقاله | 16,236,376 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 10,732,311 |
آینده خرید آنلاین در شرکت دیجیکالا: چگونه فناوری نوین اینترنت اشیاء و قابلیتهای بازاریابی هوشمند، قصد خرید آنلاین را متحول میکنند؟ | ||
| فصلنامه مطالعات زیست بوم اقتصاد نوآوری | ||
| مقاله 5، دوره 6، شماره 1، فروردین 1405، صفحه 109-128 اصل مقاله (981.07 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/innoeco.2026.55025.1245 | ||
| نویسندگان | ||
| عباسعلی رستگار1؛ هوشمند باقری قره بلاغ* 2 | ||
| 1استاد و عضو هیات علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان | ||
| 2استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران | ||
| چکیده | ||
| امروزه، تحول سریع فناوری اینترنت اشیاء و سیستمهای بازاریابی هوشمند، الگوی رفتار مشتریان در خرید آنلاین را بهطور بنیادین دگرگون کرده است. بررسی نقش این فناوریها در شکلدهی قصد خرید آنلاین، برای کسبوکارهایی مانند دیجیکالا ضروری است تا بتوانند مزیت رقابتی پایدار و تجربه خرید شخصیسازیشده ایجاد کنند؛ لذا، هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر فناوری اینترنت اشیاء بر قصد خرید آنلاین با میانجیگری قابلیتهای هوشمندی بازاریابی در شرکت دیجی کالا بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ جمعآوری دادهها توصیفی-پیمایشی است. همچنین، این تحقیق به صورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری شامل 384 نفر از مشتریان شرکت دیجی کالا بود. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان، 384 مشتری با روش نمونهگیری در دسترس و پخش پرسشنامه به صورت آنلاین با استفاده از شبکههای اجتماعی همچون تلگرام و اینستاگرام انجام گردید. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از روش معادلات ساختاری و نرمافزارهای SPSS 25 و SmartPLS 3 انجام گرفت. یافتههای پژوهش نشان داد که اینترنت اشیاء بر قصد خرید و قابلیتهای هوشمندی بازاریابی تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین، قابلیتهای هوشمندی بازاریابی بر قصد خرید تأثیر مثبتی دارد. در نهایت؛ نتایج پژوهش نشان میدهد که قابلیتهای هوشمندی بازاریابی رابطه بین فناوری اینترنت اشیا بر قصد خرید را میانجیگری میکند. از این مطالعه میتوان نتیجه گرفت که قابلیتهای هوشمندی بازاریابی بهعنوان یک میانجی کلیدی، ظرفیتهای فنی اینترنت اشیاء را به استراتژیهای عملیاتی تبدیل کرده و موجب تقویت ارتباط با مشتری و افزایش نهایی قصد خرید آنلاین میشود. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اینترنت اشیاء؛ قصد خرید آنلاین؛ هوشمندی بازاریابی؛ دیجی کالا | ||
| مراجع | ||
|
منابع
کریمی، حسین، محمدجواد جمشیدی، میلاد بخشم، (1402). شناسایی مولفهها و شاخصهای پیشران در مدیریت زنجیره تامین سبز مبتنی بر اینترنت اشیاء، فصلنامه مطالعات مدیریت صنعتی، 21(69)، 129-160. https://doi.org/10.22054/jims.2023.65741.2752
ممیز، آیتالله، یدالهی فارسی، جهانگیر، صاحبی، مریم (1404). مدل چندسطحی پذیرش اینترنت اشیاء در خدمات مالی: پیامدها برای بازاریابی هوشمند، نشریه مدیریت بازاریابی هوشمند، 6(4)، 11-33. JABM.3.2.15564.654985.41568
References: Abbass, A., & Mehmood, K. (2023). Impact of internet of things on business policy: the mediating role of marketing intelligence capability. International Journal of Business Information Systems, 43(1), 20-37. RePEc:ids:ijbisy:v:43:y:2023:i:1:p:20-37. Abubakar, A., & Abdullah, H. H. (2021). Building marketing intelligence capability with the internet of things for competitiveness: empirical evidence of selected retail companies in Oman. Journal for Global Business Advancement, 14(6), 750-767. Aggarwal, N., Albert, L. J., Hill, T. R., & Rodan, S. A. (2020). Risk knowledge and concern as influences of purchase intention for internet of things devices. Technology in Society, 62, 101311. Bagheri Garbollagh, H., Alimardani, S., & Jabbarpour Moghaddam, H. (2026). The impact of the green Internet of Things on hotel environmental performance: does green digital learning help?. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 1-21. Ben-Daya, M., Hassini, E., & Bahroun, Z. (2022). A conceptual framework for understanding the impact of internet of things on supply chain management. Operations and Supply Chain Management: An International Journal, 15(2), 251-268. Benzidia, S., Makaoui, N., & Bentahar, O. (2021). The impact of big data analytics and artificial intelligence on green supply chain process integration and hospital environmental performance. Technological forecasting and social change, 165, 120557. Böckel, A., Nuzum, A. K., & Weissbrod, I. (2021). Blockchain for the circular economy: analysis of the research-practice gap. Sustainable Production and Consumption, 25, 525-539. Boehmer, J. H., Shukla, M., Kapletia, D., & Tiwari, M. K. (2020). The impact of the Internet of Things (IoT) on servitization: an exploration of changing supply relationships. Production Planning & Control, 31(2-3), 203-219. Casaló, L. V., Flavián, C., & Ibáñez-Sánchez, S. (2017). Antecedents of consumer intention to follow and recommend an Instagram account. Online Information Review, 41(7), 1046-1063. Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern methods for business research, 295(2), 295-336. Doni, F., Corvino, A., & Martini, S. B. (2019). Servitization and sustainability actions. Evidence from European manufacturing companies. Journal of environmental management, 234, 367-378. Farhan, L., Hameed, R. S., Ahmed, A. S., Fadel, A. H., Gheth, W., Alzubaidi, L., ... & Al-Amidie, M. (2021). Energy efficiency for green internet of things (IoT) networks: A survey. Network, 1(3), 279-314. Flores-García, E., Jeong, Y., Liu, S., Wiktorsson, M., & Wang, L. (2023). Enabling industrial internet of things-based digital servitization in smart production logistics. International Journal of Production Research, 61(12), 3884-3909. Ford, P., & Fisher, J. (2019). Designing consumer electronic products for the circular economy using recycled Acrylonitrile Butadiene Styrene (ABS): A case study. Journal of Cleaner Production, 236, 117490. Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European business review, 31(1), 2-24. Hamadi, M., & El-Den, J. (2024). A conceptual research framework for sustainable digital learning in higher education. Research and Practice in Technology Enhanced Learning, 19, 1-25. Ho-Sam-Sooi, N., Pieters, W., & Kroesen, M. (2021). Investigating the effect of security and privacy on IoT device purchase behaviour. computers & security, 102, 102132. Ho-Sam-Sooi, N., Pieters, W., & Kroesen, M. (2021). Investigating the effect of security and privacy on IoT device purchase behaviour. computers & security, 102, 102132. Husgafvel, R., Linkosalmi, L., Sakaguchi, D., & Hughes, M. (2022). How to advance sustainable and circular economy-oriented public procurement—A review of the operational environment and a case study from the Kymenlaakso region in Finland. In Circular Economy and Sustainability (pp. 227-277). Elsevier. Iyer, K. N., Srivastava, P., & Srinivasan, M. (2019). Performance implications of lean in supply chains: Exploring the role of learning orientation and relational resources. International journal of production Economics, 216, 94-104. Jauhar, S., Pratap, S., Lakshay, Paul, S., & Gunasekaran, A. (2023). Internet of things based innovative solutions and emerging research clusters in circular economy. Operations Management Research, 16(4), 1968-1988. Kharlamov, A. A., & Parry, G. (2021). The impact of servitization and digitization on productivity and profitability of the firm: a systematic approach. Production Planning & Control, 32(3), 185-197. Khodaparasti, R. B., & Garabollagh, H. B. (2023). Examining Circular Economy Practices and Sustainability Performance in Knowledge-Based Companies in Iran. The AMFITEATRU ECONOMIC journal, 25(62), 196-196. Kumar, M., Raut, R. D., Mangla, S. K., Chowdhury, S., & Choubey, V. K. (2024). Moderating ESG compliance between industry 4.0 and green practices with green servitization: Examining its impact on green supply chain performance. Technovation, 129, 102898. Legenvre, H., Henke, M., & Ruile, H. (2020). Making sense of the impact of the internet of things on Purchasing and Supply Management: A tension perspective. Journal of Purchasing and Supply Management, 26(1), 100596. Molla, A., & Abareshi, A. (2012). Organizational green motivations for information technology: empirical study. Journal of Computer Information Systems, 52(3), 92-102. Obeidat, S. M., Abdalla, S., & Al Bakri, A. A. K. (2023). Integrating green human resource management and circular economy to enhance sustainable performance: an empirical study from the Qatari service sector. Employee Relations: The International Journal, 45(2), 535-563. Opazo-Basáez, M., Vendrell-Herrero, F., & Bustinza, O. F. (2018). Uncovering productivity gains of digital and green servitization: Implications from the automotive industry. Sustainability, 10(5), 1524. Oravec, J. A. (2017). Kill switches, remote deletion, and intelligent agents: Framing everyday household cybersecurity in the internet of things. Technology in Society, 51, 189-198. Pan, X., Li, M., Wang, M., Zong, T., & Song, M. (2020). The effects of a Smart Logistics policy on carbon emissions in China: A difference-in-differences analysis. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 137, 101939. Pinochet, L. H. C., Lopes, E. L., Srulzon, C. H. F., & Onusic, L. M. (2018). The influence of the attributes of “Internet of Things” products on functional and emotional experiences of purchase intention. Innovation & Management Review, 15(3), 303-320. Queiroz, S. A., Mendes, G. H., Silva, J. H., Ganga, G. M., Cauchick Miguel, P. A., & Oliveira, M. G. (2020). Servitization and performance: impacts on small and medium enterprises. Journal of Business & Industrial Marketing, 35(7), 1237-1249. Rahchamani, A., Ashtiani, B. R., & Vahedi, M. A. (2019). The impact of marketing intelligence and business intelligence on acquiring competitive advantages. Revista Gestão & Tecnologia, 19(5), 52-70. Rasouli, M. R., Kusters, R. J., Trienekens, J. J., & Grefen, P. W. (2019). Service orientation in business networking: a demand-supply chain perspective. Production Planning & Control, 30(1), 2-19. Rejeb, A., Suhaiza, Z., Rejeb, K., Seuring, S., & Treiblmaier, H. (2022). The Internet of Things and the circular economy: A systematic literature review and research agenda. Journal of Cleaner Production, 350, 131439. Rosário, A. T., & Dias, J. C. (2024). Exploring the landscape of smart tourism: A systematic bibliometric review of the literature of the Internet of Things. Administrative Sciences, 14(2), 22. Shah, A., Zhang, Y., Tanveer, M., Ali, W., & Saleem, A. R. (2023). Effect of product assortment, internet of things, order fulfillment, green on purchase intention through the mediating role of shopping assistance. Journal of Advanced Manufacturing Systems, 22(01), 123-147. Sinha, M., Fukey, L. N., & Sinha, A. (2021). Artificial Intelligence and Internet of Things readiness: inclination for hotels to support a sustainable environment. In Cognitive Computing for Human-Robot Interaction (pp. 327-353). Academic Press. Sorooshian, S., & Yee, L. S. (2019). Demotivating factors affecting the implementation of ISO 14001: 2015 in Malaysia. Environmental Quality Management, 29(2), 85-95. Sun, X., & Wang, X. (2022). Modeling and analyzing the impact of the internet of things-based Industry 4.0 on circular economy practices for sustainable development: Evidence from the food processing industry of China. Frontiers in Psychology, 13, 866361. Thomasian, N. M., & Adashi, E. Y. (2021). Cybersecurity in the internet of medical things. Health Policy and Technology, 10(3), 100549. Türkeli, S., & Schophuizen, M. (2019). Decomposing the complexity of value: integration of digital transformation of education with circular economy transition. Social Sciences, 8(8), 243. Upadhayay, N. B., Rocchetta, S., Gupta, S., Kamble, S., & Stekelorum, R. (2024). Blazing the trail: The role of digital and green servitization on technological innovation. Technovation, 130, 102922. Vandermerwe, S., & Rada, J. (1988). Servitization of business: adding value by adding services. European management journal, 6(4), 314-324. Velenturf, A. P., & Purnell, P. (2021). Principles for a sustainable circular economy. Sustainable Production and Consumption, 27, 1437-1457. Wang, B., Farooque, M., Zhong, R. Y., Zhang, A., & Liu, Y. (2021). Internet of Things (IoT)-Enabled accountability in source separation of household waste for a circular economy in China. Journal of Cleaner Production, 300, 126773. Younes, F., Halawi, G., Jabbour, H., El Osta, N., Karam, L., Hajj, A., & Rabbaa Khabbaz, L. (2016). Internet addiction and relationships with insomnia, anxiety, depression, stress and self-esteem in university students: a cross-sectional designed study. PloS one, 11(9), e0161126. Younes, F., Halawi, G., Jabbour, H., El Osta, N., Karam, L., Hajj, A., & Rabbaa Khabbaz, L. (2016). Internet addiction and relationships with insomnia, anxiety, depression, stress and self-esteem in university students: a cross-sectional designed study. PloS one, 11(9), e0161126. Yu, Y., Xu, J., Huo, B., Zhang, J. Z., & Cao, Y. (2023). The impact of supply chain social responsibility on sustainable performance. Journal of Cleaner Production, 385, 135666.
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 112 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 12 |
||