تعداد نشریات | 26 |
تعداد شمارهها | 552 |
تعداد مقالات | 5,709 |
تعداد مشاهده مقاله | 7,972,601 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,355,161 |
چابکی سازمانی و هوش رقابتی در بانکهای خصوصی و دولتی | ||
پژوهش های مدیریت عمومی | ||
مقاله 7، دوره 6، شماره 21، پاییز 1392، صفحه 141-160 اصل مقاله (310 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/jmr.2013.1514 | ||
چکیده | ||
این پژوهش، با هدف بررسی رابطه بین چابکی سازمانی و هوش رقابتی در شعب بانکی، طرح و اجرا شده است. به این منظور، کارکنان 7 بانک خصوصی و دولتی شهر سنندج، به عنوان جامعه آماری، لحاظ و مورد بررسی قرار گرفتند. پژوهش از نظر روششناسی، توصیفی و از شاخه همبستگی میباشد. برای سنجش مفاهیم اساسی پژوهش، پرسشنامه چابکی سازمانی گلدمن و همکاران در قالب ابعاد پاسخگویی به مشتری،آمادگی رویارویی با تغییرات، ارزش قائل شدن یرای مهارتها و دانش انسانی و تشکیل دادن مشارکت مجازی و پرسشنامه محقق ساخته هوش رقابتی با تکیه بر مدل هوش رقابتی فاهی، شامل ابعاد فرصتهای بازار، تهدیدات رقبا، ریسکهای رقابتی، مفروضات محوری و آسیبپذیری کلیدی مورد استفاده قرار گرفت. پایایی پرسشنامهها به روش آلفای کرونباخ برای دو متغیر اشاره شده به ترتیب برابر با 0.91 و 0.89 محاسبه گردید. روایی آزمون نیز از دو روش اعتبار محتوا و اعتبار سازه با استفاده از روشهای تحلیل عاملی اکتشافی و شاخص KMO تأیید شد.یافتههای نهایی پژوهش ، حاکی از وجود ارتباط معنیدار، بین چابکی سازمانی و ابعاد آن با هوش رقابتی در شعب بانکی موردمطالعه است. | ||
کلیدواژهها | ||
چابکی سازمانی؛ هوش رقابتی؛ پاسخگویی به مشتری؛ بانکهای خصوصی و دولتی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 2,999 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 9,891 |