تعداد نشریات | 26 |
تعداد شمارهها | 550 |
تعداد مقالات | 5,698 |
تعداد مشاهده مقاله | 7,963,620 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,347,387 |
مدیریت سبد مشتریان پرمشغله با استفاده از مدل پنهان مارکوف | ||
مجله مهندسی صنایع و مدیریت سیستمها | ||
مقاله 2، دوره 1، شماره 1، بهار 1390، صفحه 13-30 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/ims.2011.445 | ||
چکیده | ||
با توجه به توسعه روزافزون مفاهیم نوین در عرصه بازاریابی نیاز به تحقیقات بیشتر در این زمینه بسیار محسوس میباشد. یکی از این موارد بحث مرتبط با مشتریان پرمشغله و مدیریت سبد این دسته از مشتریان است که تاکنون تحقیقی در این راستا صورت نگرفته است. در اینجا سعی شده است پس از ارایه یک مرور کلی از تحقیقات مرتبط با موضوع به کمک شیوه قوی مدلسازی پنهان مارکوف رفتار این دسته از مشتریان به طور دقیق ارزیابی و مدل شوند به این منظور ابتدا یک چارچوب دو مرحلهای ارایه و سپس پارامترهای اصلی مدل به کمک دادههای واقعی تخمین زده شدند. | ||
کلیدواژهها | ||
مشتریان پرمشغله؛ مدیریت سبد مشتریان؛ مدل پنهان مارکوف | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,271 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 13 |