تعداد نشریات | 27 |
تعداد شمارهها | 587 |
تعداد مقالات | 6,018 |
تعداد مشاهده مقاله | 8,815,912 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,818,655 |
اعتباریابی ابعاد و مؤلفههای فرهنگ ریسک: کاربرد دلفی فازی | ||
پژوهش های مدیریت عمومی | ||
مقاله 1، دوره 11، شماره 42، اسفند 1397، صفحه 5-31 اصل مقاله (1.02 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/jmr.2019.4514 | ||
نویسندگان | ||
ابوالحسن فقیهی1؛ آرین قلی پور ![]() | ||
1استاد مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی | ||
2استاد مدیریت منابع انسانی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران | ||
3دانشیار مدیریت سیستمها دانشکده مدیریت دانشگاه تهران | ||
4دانشیار مدیریت مالی دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی دانشگاه الزهرا | ||
5دکتری مدیریت منابع انسانی پردیس البرز دانشگاه تهران | ||
چکیده | ||
فرهنگ ریسک، از موضوعات جدیدی است که پس از وقوع بحرانهای مالی وارد ادبیات مدیریت ریسک شده است. درحالیکه پژوهشهای متعددی در خصوص مدلهای کمّی مدیریت ریسک صورت گرفته، با وجود این، جنبههای رفتاری مدیریت ریسک، که در مفهوم فرهنگ ریسک تجلی مییابد، نیازمند تلاشهای فکری، توسعة تئوریها و انجام پژوهشهای بیشتری است. هدفاصلیاینپژوهش شناسایی ابعاد و مؤلفههای فرهنگ ریسک در راستای دستیابی به مقیاسی برایشناساییوسنجش فرهنگ ریسک است. از سوی دیگر یک گام مهم و حیاتی در هر پژوهشی تصمیمگیری در خصوص مؤلفههای مناسب هر سازه است. نگهداشتن مؤلفههای نامناسب و حذف مؤلفههای با اهمیت جهتگیری مطالعات را گمراه میسازد. در این پژوهش شیوهدلفی فازی به عنوان یکی از فنون تحلیل علمی برای دستیابی به اتفاق نظر میان اعضای پنل برای تعیین مؤلفهها و ابعاد فرهنگ ریسک بکار برده شده است. این روش ابهام، تنوع و تفاوت دیدگاهها را در میان آنها کاهش میدهد و با دادن اطمینان از اینکه آیا دادههای جمعآوری شده از اعتبار لازم برخوردار هستند، کیفیت مؤلفههای انتخاب شده را افزایش میدهد. بدین منظور پرسشنامهای با بهرهگیری از نتایج پژوهشهای پیشین تدوین و برای اعضای پنل که شامل مدیران ریسک نظام بانکی بودند ارسال شد. روش دلفی فازی دراین پژوهش درمجموع در دو دور به انجام رسید. اعضای پنل دلفی در مجموع 56 مؤلفه، 13 بعد فرعی و 4 بعد اصلی را به عنوان ابعاد و مؤلفههای فرهنگ ریسک در صنعت بانکداری تشخیص دادند. 2 مؤلفه نیز به عنوان نتایج ملموس فرهنگ ریسک شناسایی شد. | ||
کلیدواژهها | ||
ریسک؛ مدیریت ریسک؛ فرهنگ ریسک؛ فازی؛ دلفی فازی | ||
مراجع | ||
1-Anderson, D. R., (1990). Increased productivity via group decision making. Supervision, 51(9), 6-11. 2-Ariffin, N. M., & Kassim, S. H. (2011). Risk management practices and financial performance of islamic banks: Malaysian evidence. Center for Islamic Economics and Finance, Qatar Faculty of Islamic Studies.http://conference.qfis.edu.qa/app/media/271. 3-Banks, E. (2012). Risk culture: a practical guide to building and strengthening the fabric of risk management. Basingstoke: Palgrave Macmillan. 4-Binti Hamzah, R. (2014). The determinant factors for a successful risk culture in banking sector: Malaysian Case. University Utara Malaysia.Thesis Submitted to Othman Yeop Abdullah Graduate School of Business. 5-Blacker, K., & McConnell, P. (2015). People Risk Management: A practical approach to managing the human factors that could harm your business. London: Kogan Page Limited. 6-Chen, C. & Lee, S. (2013). Developing the country brand of Taiwan from the perspective of exports. Asian Journal of Empirical Research, 3(9), 1223-1236. 7-Chou, J. (2012). A linguistic evaluation approach for universal design. Information Sciences, 190, 76–94.
8-Clayton, Mark J. (1997). Delphi: A technique to harness expert opinion for criticaldecision-making tasks in education. Educational Psychology, 17(4), 373-386.
9-Cooper, T., Speh, C., & Downey, A. (2011). Creating a culture of risk management. Wolters Kluwer Financial Services.
10-Deloitte. (2015). Implementing risk transformation in financial institutions Governance and culture. Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
11-EY. (2014). Shifting focus: risk culture at the forefront of banking: Risk management survey of major financial institutions. EYGM Limited.
12-Fritz-Morgenthal, S , Hellmuth, J., & Packham, N. (2016). Does risk culture matter? The relationship between risk culture indicators and stress test results. Journal of Risk Management in Financial Institutions, 9(1), 71-84.
13-FSB. (2014). Guidance on supervisory interaction with financial institutions on risk culture: a framework for assessing risk culture. Financial Stability Board. 14-Glumac, B., Han, Q., Smeets, J., & Schaefer, W. (2011). Brownfield redevelopment features: applying Fuzzy Delphi, Journal of European Real Estate Research, 4( 2), 145 – 159.
15-Goodman, G. R. (1998). Group decision making. Professional safety. 43(5), 42-46.
16-Gosden, M., Jones, K., Daisley, M., & Pape, J. (2014). Getting to the heart of risk culture whit in financial services. Oliver Wyman. www.oliverwyman.com. 17-Grisham, T., (2009),The delphi technique: a method for testing complex and multifaceted topics, International Journal of Managing Projects in Business, 2 (1), 112 – 130.
18-Hasson, F., Keeney, S., & McKenna, H., (2000). Research guidelines for the delphi survey technique. Journal of Advanced Nursing, 32(4), 1008-1015.
19-Hubbard, D., & Evans, D. (2010). Problems with scoring methods and ordinal scales in risk assessment. IBM Journal of Research and Development, 54(3), 1-10.
20-Ibiyemi, A. O., Adnan, Y. M., & Daud M. N., (2016), The validity of the classical delphi applications for assessing the industrial sustainability-correction factor: an example study, foresight, (18)6, 603 – 624.
21-IIF. (2012). Governance for strengthened risk management. Institute of International Finance. www.iif.com. 22-IRM. (2012). Risk culture: unender the microscope guidance for boards. London: Institute of Risk Management. 23-ISO 31000 .(2009). Iso 31000: Risk management principles and guide line: Geneva: International Standard Organization. 24-Kamarulzaman, N., Jomhari N., Raus, N., & Yusoff, M. Z. M. (2015). Applying the fuzzy delphi method to analyze the user requirement for user centred design process in order to create learning applications. Indian Journal of Science and Technology, 8(32), 1-7.
25-Kells, D. (2014). Fostering a risk intelligent culture–why behaviour matters. RIMS Canada Conference. Deloitte LLP and affiliated entities.
26-Kennedy, H. P. (2004). Enhancing delphi research: methods and results. Journal of Advanced Nursing, 45(5), 504–511.
27-Kpodo, B., & Agyekum, K. (2015). The effects of risk culture on organisational performance - the cases of some selected financial institutions in ghana. International Journal of Science and Research (IJSR), 681-689.
28-Levi, D. (2001). Group dynamics for team. London: Sage Publication.
29-Levy, C, Lamarre, E. & Twining, J. (2010). Taking control of organizational risk culture. McKinsey working papers on risk,16.
30-Levy, C., Krivkovich, A., El Ouali, M., & Graf, J.(2015). Managing the People Side of Risk- Risk Culture Transformation. McKinsey on Risk Viewpoint. 31-Linstone, H. A., & Turoff, M. (2002). The Delphi Method Techniques and Applications.
32-Mahler, J. G., (1987). Structured decision making in public organisations. Public administration. July/august. 336-342.
33-Manakandan, S. K., Rosnah I., Mohd Ridhuan J., & Priya R. (2017). Pesticide applicators questionnaire content validation: A fuzzy delphi method. Med J Malaysia, 72(4), 228-235.
34-McConnell, P. J. (2013). A risk culture framework for systemically important banks. Journal of Risk and Governance, 3(1), 23-68. 35-McGing, S., & Brown, A. (2014). Risk Culture Leadership, Measurement & Management – A Comparison across Industries. Presented to the Actuaries Institute Financial Service Forum. 5–6 May. 36-Mohamad, S. N. A., Embi, M. A., & Nordin, N., (2015). Determining e-portfolio elements in learning process using fuzzy delphi analysis,International Education Studies. 8(9), 171-176. 37-Okoli, C. & Pawlowski, S. D. (2004). The delphi method as a research tool: an example, design considerations and applications. Information &Management, 42 (1), 15-30.
38-Power, M., Ashby, S., & Palermo, T. (2014). Risk Culture in Financial Organisations: a research report. 39-PWC. (2009). The risk culture survey. London: PricewaterhouseCoopers.
40-Rasmussen, M.,& Marks, N. N. (2010). Creating a risk management culture. ERM Symposium. 41-RMA. (2014). Risk culture: from theory to evolving practice. The RMA Journal, 24-26.
42-Rossiter, C. (2001). Risk culture - up close and personal. CA Magazi, 134(3), 45-50.
43-Sánchez-Lezama, A. P., Cavazos-Arroyo, J., & Albavera-Hernández, C. (2014) Applying the Fuzzy Delphi Method for determining socio-ecological factors that influence adherence to mammography screening in rural areas of mexico. Methodological issues, 30(2), 245-258.
44-Schoenfeld, D. (2013). Organisational risk culture: differences between managerial expectations and employees' perception. A thesis submitted to the university of gloucestershire in accordance with the requirements of the degree of doctor of business administration. 45-Sitlington, H. B., & Coetzer A. J. (2015). Using the delphi technique to support curriculum development , Education + Training, 57(3), 306-321.
46-Tower Watson. (2011). Measuring risk culture: a powerful approach to demonstrate embedding of risk management with in an organization. Insights.
47-VMIA. (2016).Victorian government risk management framework .practice guides. https://www.vmia.vic.gov.au/~/media/internet/content-documents/risk /vgrmf/vgrmf-practice-notes-risk-culture.pdf.
48-Walker, D. (2009). A review of corporate governance in UK banks and other financial entities: final recommendations, HM Treasury, London. 49-Wong, E., & Ross, P. (2015). Risk culture-the human factor in risk management. KPMG. https://www.kpmg.com/Ca/en/topics/KPMG-Ignite/Documents/2015/ Risk-Culture-w-Model-FINAL.pdf. 50-Zadeh, L. (1965). Fuzzy sets. Information Control, 8, 338–353.
51-Zhao, X., Hwang, B., & Gao, Y. (2015). A fuzzy synthetic evaluation approach for risk assessment: A Case of Singapore’s green projects. Journal of Cleaner Production, Article In Press.
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,185 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 1,067 |