تعداد نشریات | 27 |
تعداد شمارهها | 604 |
تعداد مقالات | 6,158 |
تعداد مشاهده مقاله | 9,077,052 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,928,345 |
تحلیل هوشمندی مقصدهای گردشگری شهری در ایران | ||
نشریه جغرافیا و توسعه | ||
مقاله 2، دوره 19، شماره 64، مهر 1400، صفحه 21-44 اصل مقاله (699.84 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/j10.22111.2021.6318 | ||
نویسنده | ||
علی دلشاد | ||
استادیار گردشگری دانشگاه یزد، یزد، ایران | ||
چکیده | ||
در عصر حاضر که فناوری مشخصه بارز آن است، خدمات به شکلی یکپارچه در دسترس استفاده کنندگان قرار گرفته است و فناوری به بنیانی برای شکلگیری یا تغییر شکل مقصدهای گردشگری تبدیل شدهاست. این توسعه سریع فناوری در گردشگری و علاقه در حال رشد به هوشمندسازی شهرها، توجه مدیران و سیاستگذاران مقصدها را به فرصت هایی که از کاربرد راهبرد هوشمندی ایجاد میشود، جلب کرده است. بنابراین، هدف این تحقیق تعیین ابعاد یا مولفههای هوشمندی مقصدهای گردشگری شهری، و شاخصهای سنجش آنها به گونهای است که بر اساس آن بتوان به سنجش هوشمندی مقصدهای گردشگری پرداخت. بر این اساس، گامهای سه گانه پژوهشی تعیین شدهاند. در گام اول به احصای مولفههای هوشمندی و شاخصهای سنجش آنها و اعتبارسنجی آنها با استفاده از نظر خبرگان پرداخته شده است. در گام دوم تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه آنلاین و نظرسنجی از 320 خبره گردشگری در سطح 12 مقصد گردشگری منتخب، علاوهبر سنجش میزان هوشمندی، میزان تاثیرگذاری هریک از مولفههای هوشمندی تعیین شده است. در گام سوم تحقیق، با استفاده از آزمون تحلیل واریانس یکطرفه و آزمون توکی، تفاوت بین میزان هوشمندی مقصدهای گردشگری شهری منتخب در کل و به تفکیک مولفهها تحلیل شده است. بر اساس نتایج تحقیق شش مولفه و پنجاه و هفت شاخص برای سنجش هوشمندی تعیین شدند. همچنین مشخص شد که تفاوت معناداری بین هوشمندی مقصدهای گردشگری شهری وجود دارد و بر آن اساس، قم دارای بیشترین و ساری دارای کمترین میزان هوشمندی است. | ||
کلیدواژهها | ||
گردشگری؛ هوشمندی؛ مقصدهای گردشگری شهری؛ ایران | ||
مراجع | ||
دفتر برنامهریزی و بودجۀ وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی (1396). آمار گردشگران ورودی به اماکن اقامتی استانها. دفتر مطالعات ارتباطات و فناوریهای نوین معاونت پژوهشهای زیربنایی و امور تولیدی مرکز پژوهشهای مجلس. (1395). گزارش شهر هوشمند و الزامات قانونی، شهریور 1395. شمارۀ مسلسل 14971. صفحات 12-8. https://rc.majlis.ir/fa/report/download/985405 دومین همایش شهر هوشمند، زیرساخت و فرصتهای سرمایهگذاری (1395). 1 و 2 شهریور، تهران، مرکز همایشهای بینالمللی برج میلاد. http://2.iransmartcity.cnf.ir/fa فرزین، محمدرضا؛ سارا صفری (1388). شناخت نظام مدیریت مقصد گردشگری (DMS) و چالشهای توسعۀ آن در ایران، جغرافیا و توسعه. دورۀ 7. شمارۀ 16. زمستان 1388. صفحه 118-93. https://gdij.usb.ac.ir/article_1177.html قربانی، امیر؛ ابوالفضل دانایی؛ سیدمحمد زرگر؛ هادی همتیان (1398). شناسایی عوامل هوشمندی سازمان در سازمانهای ارائهدهندۀ خدمات گردشگری در استان خراسان جنوبی، دورۀ 9.شمارۀ 30. بهار 1398. صفحات 156-137. https://gaij.usb.ac.ir/article_4445.html مرکز آمار ایران. (1396). سالنامۀ آماری کشور.https://www.amar.org.ir/Portals/0/Files/fulltext/1396/N_Salname_Keshvar_96.pdf Almobaideen, Wesam; Krayshan, Rand; Allan, Mamoon; Saadeh, Maha (2017). Internet of Things: Geographical Routing based on healthcare centers vicinity for mobile smart tourism destination, journal of technological forecasting & social change, Technological Forecasting & Social Change, 123 (2017), 342-350. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.04.016 Angeloni, Silvia (2016). A tourist kit ‘made in Italy’: An ‘intelligent’ system for implementing new generation destination cards, Tourism Management, 52 (2016), 187-209. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2015.06.011 Ayscue, Emily P.; Boley, B. Bynum; Mertzlufft, Caitlin E (2016). Mobile technology & resident attitude research, Tourism Management, 52 (2016), 559-562. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2015.08.002 Bogicevic, Vanja; Bujisic, Milos, Bilgihan, Anil; Yang, Wan, Cobanoglu, Cihan (2017). the impact of traveler-focused airport technology on traveler satisfaction, Technological Forecasting & Social Change, 123 (2017), 351-361. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.03.038 Bosch, Sheila J. & Gharaveis, Arsalan (2017). Flying solo: A review of the literature on wayfinding for older adults experiencing visual or cognitive decline, Applied Ergonomics, 58 (2017), 327-333. https://doi.org/10.1016/j.apergo.2016.07.010 Buhalis, D., & Amaranggana, A (2014). Smart Tourism Destinations. In Z. Xiang& L.Tussyadiah (Eds.), Information & Communication Technologies in Tourism 2014 (pp. 553-564). Dublin: Springer. https://www.cyberstrat.net/ENTER14SmartTourismDestinations-libre.pdf Buhalis, Dimitrios & Foerste, Marie (2015). SoCoMo marketing for travel and tourism: Empowering co-creation of value, journal of destination marketing & management, 4 (2015) 151-161. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.04.001 Buonincontri, Piera; Micera, Roberto (2016). the experience co-creation in smart tourism destinations: a multiple case analysis of European destinations, Information Technology of Tourism (2016) 16: 285-315. https://doi.org/10.1007/s40558-016-0060-5 Chung, Namho; Han, Heejeong; Joun, Younhee (2015). Tourists' intention to visit a destination: The role of augmented reality (AR) application for a heritage site, computers in human behavior, 50 (2015), 588-599. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.02.068 Chung, Namho; Lee, Hyunae; Lee, Seung Jae; Koo, Chulmo (2015). The influence of tourism website on tourists' behavior to determine destination selection: A case study of creative economy in Korea, Technological Forecasting & Social Change, 96 (2015), 130-143. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2015.03.004 Cohen, B (2012) Smart cities hub. Retrieved 22 July 2013.http://smartcitieshub.com/2012/11/11/smart-cities-ranking-methodology/ Del Chiappa,G., & Baggio, R (2015). “Knowledge transfer in smart tourism destinations: Analyzing the effects of a network structure”. Journal of Destination Marketing and Management, 4(3), 145-150. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.02.001 Del Vecchio, P., & Passiante, G (2017). “Is tourism a driver for smart specialization? Evidence from Apulia, an Italian region with a tourism vocation”. Journal of Destination Marketing and Management, 6(3), 163-165. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2016.09.005 Del Vecchio, P., Mele, G., Ndou, V., & Secundo, G (2018). “Creating value from Social Big Data: Implications for Smart”. Information Processing and Management, 54(5), 847–860. https://doi.org/10.1016/j.future.2017.01.032 Díaz-Díaz, Raimundo; Muñoz, Luis; Pérez-González, Daniel (2017). Business model analysis of public services operating in the smart city ecosystem: The case of SmartSantander, Future Generation Computer Systems, 76 (2017), 198-14. https://doi.org/10.1016/j.future.2017.01.032 Dinhopl, Anja; Gretzel, Ulrike (2016). Selfie-taking as touristic looking, Annals of Tourism Research, 57 (2016), 126-139. https://doi.org/10.1016/j.annals.2015.12.015 Germann Molz, J (2012). Travelconnections: Tourism, technology and togheterness in a mobile world. London: Routledge. Ghorbani, Amir; Danaei, Abolfazl; Zargar, Seyed Mohammad; Hematian, Hadi (2019). Designing of smart tourism organization (STO) for tourism management: A case study of tourism organizations of South Khorasan province, Iran, Heliyon, 5 (2019), 1-9. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2019.e01850 Han, Heejeong; Park, Arum; Chung, Namho; Lee, Kyoung Jun (2016). A near field communication adoption and its impact on Expo visitors ‘behavior, International Journal of Information Management, 36 (2016), 1328-1339. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2016.04.003 Hao, Jin-Xing; Yu, Yan; Law, Rob; Fong, Davis Ka Chio (2015). A genetic algorithm-based learning approach to understand customer satisfaction with OTA websites, Tourism Management, 48 (2015), 231-241. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2014.11.009 Li, Yunpeng; Hu, Clark; Huang, Chao; Duan, Liqiong (2017). The concept of smart tourism in the context of tourism information services. Tourism management. 58 (2017), 293-300. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.03.014 Liua, Yuan-Yuan; Tseng, Fang-Mei; Tseng, Yi-Heng (2018). Big Data analytics for forecasting tourism destination arrivals with the applied Vector Autoregression model, Technological Forecasting & Social Change,130(2018), 123-134. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2018.01.018 Marchiori, Elena; Cantori, Lorenzo (2015). the role of prior experience in the perception of a tourism destination in user-generated content, Journal of Destination Marketing & Management, 4 (2015) 194-201. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.06.001 Marine-Roig, Estela & Anton Clavé, Salvador (2015). Tourism analytics with massive user-generated content: A case study of Barcelona, Journal of Destination Marketing & Management, 4 (2015), 162-172. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.06.004 Michael, Noela; Reisinger, Yvette; Hayes, John P (2019). The UAE's tourism competitiveness: A business perspective, Tourism Management Perspectives, 30 (2019), 53-64. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2019.02.002 Murgante, Beniamino; Borruso, Giuseppe (2013). Cities and Smartness: A Critical Analysis of Opportunities and Risks, Springer-Verlag Berlin Heidelberg, PP.630-642. https://www.researchgate.net/publication/237073200_Cities_and_Smartness_A_Critical_Analysis_of_Opportunities_and_Risks Park, Sangwon; Kim, Dae-Young (2017). Assessing language discrepancies between travelers and online travel recommendation systems: Application of the Jaccard distance score to web data mining, Technological Forecasting & Social Change, 123 (2017), 381-388. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2017.03.031 Pesonen, Juho & Horster, Eric (2012). near field communication technology in tourism, tourism management perspectives, 4 (2012), 11-18. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2012.04.001 Ramaprasad, Arkalgud; Sánchez-Ortiz, Aurora; Syn, Thant (2017). A Unified Definition of a Smart City, IFIP International Federation for Information, Processing 2017, Published by Springer International Publishing AG 2017. All Rights Reserved PP.13-24. https://hal.inria.fr/hal-01702978/document Raun, Janika; Ahas, Rein; Tiru, Margus (2016). Measuring tourism destinations using mobile tracking data, Tourism Management, 57 (2016), 202-212. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2016.06.006 Romãoa, J., Kourtit, K., Neuts, B., & Nijkamp, P (2018). “The smart city as a common place for tourists and residents: A structural analysis of the determinants of urban attractiveness”. Cities, 78, 67-75. https://doi.org/10.1016/j.cities.2017.11.007 Shafiee, Sanaz; Rajabzadeh Ghatarib, Ali; Hasanzadeh, Alireza; Jahanyan, Saeed (2019). Developing a model for sustainable smart tourism destinations: A systematic review, Tourism Management Perspectives, 31 (2019), 287-300. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2019.06.002 Sung, Tae Kyung (2015). the creative economy in global competition, Technological Forecasting & Social Change, 96 (2015), 89-91. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2015.04.003 Supak, Stacy; Brothers, Gene; Bohnenstiehl, DelWayne; Devine, Hugh (2015). Geospatial analytics for federally managed tourism destinations and their demand markets, journal of destination marketing & management 4 (2015) 173-186. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2015.05.002 Tavakoli, Rokhshad; Mura, Paolo (2018). Netnography in tourism – Beyond Web 2.0, Annals of Tourism Research, 73 (2018), 190-192. https://doi.org/10.1016/j.annals.2018.06.002 Tribe, John & Mkono, Muchazondida (2017). Not such smart tourism? The concept of e-lienation, Annals of Tourism Research, 66 (2017), 105-115. https://doi.org/10.1016/j.annals.2017.07.001 Wang, D., Li X. R., & Li, Y (2013). “China's "smart tourism destination" initiative: A taste of the service-dominant logic”. Journal of Destination Marketing and Management, 2(2), 59-61. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2013.05.004 Xiang, Zheng; Fesenmaier, Daniel R (2017). Analytics in smart tourism design, consepts and methods, Springer International Publishing, Switzerland. Yoo, Chul Woo; Goo, Jahyun; Huang, C. Derrick; Nam, Kichan; Woo, Mina (2017). Improving travel decision support satisfaction with smart tourism technologies: A framework of tourist elaboration likelihood and self-efficacy, Technological Forecasting & Social Change, 123 (2017), 330-341. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2016.10.071 | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 331 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 314 |