
تعداد نشریات | 32 |
تعداد شمارهها | 739 |
تعداد مقالات | 7,159 |
تعداد مشاهده مقاله | 11,704,554 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 8,033,153 |
آسیب شناسی فرایندهای مدیریت منابع انسانی از منظر انعطاف پذیری: مطالعه ای داده بنیاد در بخش دولتی | ||
پژوهش های مدیریت عمومی | ||
مقاله 1، دوره 15، شماره 55، خرداد 1401، صفحه 5-36 اصل مقاله (1.89 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/jmr.2022.30231.4613 | ||
نویسندگان | ||
مژگان عدنان راد1؛ میر علی سیدنقوی* 2؛ رضا واعظی2؛ وجه الله قربانی زاده3 | ||
1دانش آموخته دکترای دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران. | ||
2استاد دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران. | ||
3دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران. | ||
چکیده | ||
انعطاف پذیری یکی از مهمترین ویژگیهای سازمانهای عصر حاضر است که در تمامی حوزه ها از جمله مدیریت منابع انسانی نقش بسزایی ایفا می کند. پژوهش حاضر با استفاده از روش نظریهپردازی داده بنیاد به آسیبشناسی انعطاف پذیری فرایندهای مدیریت منابع انسانی در بخش دولتی می پردازد. جامعه آماری پژوهش را خبرگان و اساتید مدیریت منابع انسانی تشکیل میدهند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند (گلوله برفی) تعداد 14 نفر از آنان برای انجام مصاحبه انتخاب شدند. برای انتخاب اعضای نمونه، دو معیار برخورداری از تجربه قابل قبول در حوزه مدیریت منابع انسانی بخش دولتی و دارا بودن دانش آکادمیک در این حوزه در نظر گرفته شد. داده های کیفی حاصل از مطالعات میدانی که از طریق مصاحبه های عمیق و نیمه ساختاریافته حاصل شده بود، با استفاده از روش کیفی داده بنیاد ساختگرایانه کدگذاری شد. این فرایند متشکل از سه مرحله شامل کدگذاری باز، محوری و انتخابی بود که در این مراحل به ترتیب، 109 کد باز، 13 کد محوری و 5 مقوله احصاء شد. فرایند کدگذاری و تحلیل داده ها با استفاده از نرمافزار MAXQDA انجام شد و فراوانی کدهای احصاء شده نشان داد که در حال حاضر، بیشترین آسیب های ناشی از عدم انعطاف فرایندهای مدیریت منابع انسانی در بخش دولتی ایران شامل ضعف در جذب نخبگان و استعدادها (در جذب و استخدام)، عدم تأمین نیازهای آموزشی (در آموزش)، جابجایی اهداف در ارزیابی عملکرد (در ارزیابی عملکرد)، عدم تناسب میان عملکرد و جبران خدمات (در جبران خدمات) و ناتوانی در حفظ نیروهای استراتژیک (در برنامه ریزی نیروی انسانی) است که به عملکرد سازمانهای این بخش آسیب وارد کرده و اثربخشی این فرایندها را کاهش می دهد. | ||
کلیدواژهها | ||
انعطاف پذیری؛ فرایندهای مدیریت منابع انسانی؛ بخش دولتی؛ نظریه دادهبنیاد | ||
مراجع | ||
منابع فارسی
ابراهیمی، الهه؛ غفوریان، امیر؛آیباغی، سعید و غفوریان محمدسجاد (1399). ارتباط بین مدیریت منابع انسانی الکترونیک، انعطافپذیری منابع انسانی و ایجاد مزیت رقابتی در خدمات بیمارستانی، مدیریت سلامت، 23(3)، 84-75.
حیدری، محمد؛ هادی، مهربان و ابراهیمزاده، رضا (1399). ارائه مدل توانمندسازهای انعطافپذیری منابع انسانی در بانک صادرات ایران، توانمندسازی سرمایه انسانی، 52(5)، 147-109.
کولیانی نجفی، وحید؛ رستگار، عباسعلی و رحمانی، فاطمه (1397). انعطافپذیری منابع انسانی، خلاقیت و نوآوری سازمانی در شرکتهای بیمه، مدیریت فرهنگ سازمانی، 16(3)، 544-521.
رعدی افسوران، نقی؛ زمانی، بیبی عشرت و فروهر، محمد (1395). مطالعه عوامل و مؤلفههای اثرگذار بر توسعه مدیریت الکترونیکی منابع انسانی، پژوهشهای مدیریت منابع سازمانی، 6(3)، 106-83.
رخشانی، جاوید؛ ابراهیمپور، حبیب؛ ستاری، فرزاد؛ رسولی؛ اسحاق و حسنزاده، محمد (1399). مدل معادلات ساختاری توسعه منابع انسانی کارآفرینانه در سازمانهای دولتی، پژوهشهای مدیریت عمومی، 49، 300-269.
قانون مدیریت خدمات کشوری، (1386).
قوانین برنامه توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور.
سبحانی پور، سیدمحمدرضا؛ زارعی متین، حسن؛ الوانی، سیدمهدی و جندقی، غلامرضا (1398). طراحی مدل مدیریت منابع انسانی اثربخش مبتنی بر فرهنگ سازمانی مشارکتی در بخش دولتی ایران، پژوهشهای مدیریت عمومی، 43، 83-59.
ضیایی، علی؛ رحیمنیا، فریبرز؛ مهارتی، یعقوب و خوراکیان، علیرضا (1399). مفهومسازی و کشف مؤلفههای تعصبگرایی در سازمان با رویکرد دادهبنیاد، پژوهشهای مدیریت عمومی، 47، 110-85.
References
Abdelilah, B., Korchi, A.E. and Balambo, M.A. (2018). Flexibility and agility: evolution and relationship. Journal of Manufacturing Technology Management, https://doi.org/10.1108/JMTM-03-2018-0090. Aibaghi, A., Rezaii, H., Koochmeshki, N., & Sharifi, S. (2017). Sustainable and Flexible Human Resource Management for Innovative Organizations. AD-minister Nº. 30 january-june, pp. 195 – 215.
Akhter, S., Malik, M.F., Khwaja, M.G., & Mehmood, S. (2018). Flexible HRM Practices and Employee Retention: Developing and Testing of an Integrated Model. International Journal of Modern Management Sciences, 7(1), 13-27.
Atkinson, J. (1984). Manpower Strategies for Flexible Organisations. Personnel Management, 16, 28-31.
Bal, P.M., & De Lange, A.H. (2015). From flexibility human resource management to employee engagement and perceived job performance across the lifespan: A multisample study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(1), 126-154.
Beltrán-Martín, I., Roca-Puig, V. (2013). Promoting Employee Flexibility through HR Practices. Human Resource Management, 52(5), 645–674.
Camps, J., Oltra, V., Aldás‐Manzano, J., Buenaventura‐Vera, G., & Torres‐Carballo, F. (2016). Individual Performance in Turbulent Environments: The role of organizational learning capability and employee flexibility. Human Resource Management, 55(3), 363-383.
Chang, S., Gong, Y., Way, S.A., & Jia, L. (2013). Flexibility-Oriented HRM Systems, Absorptive Capacity, and Market Responsiveness and Firm Innovativeness. Journal of Management, 39(7), 1924-1951.
Charmaz, K. (2004). Grounded theory. In S.N. Hesse-Biber, & P. Leavy (Eds.), Approaches to qualitative research: A reader on theory and practice (pp.496e521), NewYork: Oxford University Press.
Charmaz, K. (2014). Constructing Grounded Theory: A Practical Guide through Qualitative Analysis, 2nd edition. London: Sage.
Charmaz, K. (2015). Grounded Theory: Methodology and Theory Construction. International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, 2nd edition, 10, 402-407.
Civil Service Management Act, (2007). (In Persian)
De la Lastra, S., Martín-Alcázar, F. & Sánchez-Gardey, G. (2014). Functional Flexibility in Human Resource Management Systems: Conceptualization and Measurement. International Journal of Business Administratio, 5(1), 1-14.
Ebrahimi, E., Ghafourian, A., Aybaghi, S., Ghafourian, M.S. (2020). The relationship between electronic human resource management, human resource flexibility and creating a competitive advantage in hospital services. Journal of Health Administration, 23(3), 75-84. (In Persian)
García, M.Ú., Cortés, E.C., Lajara, B.M.P.Z., & Lillo Sáez, F.G. (2017). High performance work system and performance: Opening the black box through the organizational ambidexterity and human resource flexibility, Journal of Business Research, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.12.045.
Gupta, M., & Pandey, J. (2017). Current Psychology, 1-8 doi:10.1007/ s12144-016-9522-3.
Heidari, M., Hadi, M., Ebrahimzadeh, R. (2020). Presenting a model of human resource flexibility in Bank Saderat Iran. Journal of Human Capital Empowerment, 52(5), 109-147. (In Persian)
Jyoti, S. & Sarthak, S. (2019). Human Resource Management in Japan. Advances in Management, 12(1), 48-53.
Kalleberg, A.L. (2001). Organizing Flexibility: The Flexible Firm in a New Century. British Journal of Industrial Relations, 39(4), 479-504.
Koliani Najafi, V., Rastegar, A., and Rahmani, F. (2018). Human resource flexibility, creativity, and organizational innovation in insurance companies. Organizational Culture Management, 16(3), 544-521. (In Persian)
Kumari, I.G., & Pradhan, R.K. (2014). Human Resource Flexibility and Organizational Effectiveness: Role of Organizational Citizenship Behaviour and Employee Intent to Stay. International Journal of Business and Management Invention, 3(11), 43-51.
Lakshman, C., Wang, L., Adhikari, A., & Cheng, G. (2020). Flexibility oriented HRM practices and innovatio evidence from China and India. https://doi.org/10.1080/09585192.2020.1861057.
Lee, M. (2015). Constructing the nation through negotiating: An outcome of using grounded theory. Public Relations Review, http:// dx.doi.org/10.1016/j.pubrev.2015.06.011.
Perufo, J.V., Ozório, L.D., Bastian-Pinto, C.D., De Barros, S.D. (2018). Flexibility in human resources management: a real options analysis. RAUSP Management Journal, 53, 253–267.
Pradhan, R.K., Kumari, I. & Kumar, U. (2017). Human resource flexibility and organisational effectiveness: mediating role of organisational citizenship behavior. Intrnational Journal Human Resources Development and Management, 17 (3/4), 282–300.
Raadi Afsouran, N., Zamani, B. & Forouhar, M. (2016). Study of Factors and Components Affecting the Development of Electronic Human Resource Management. Organizational Resource Management Research, 6(3), 83-106. (In Persian)
Rakhshani, J., Ebrahimpour, H., Sattary, F., Rasouli, E., & Hasanzadeh, M. (2020). Structural Equation model of Entrepreneurial Human Resource Development in Public Organizations. Public Management Researches, 49, 269-300. (In Persian)
Rules of the economic, social, and cultural development program of the country, (2016). (In Persian)
Sanchez, R. (1995). Strategic flexibility in product competition. Strategic Management Journal, 16, 135-159.
Scafuto, I.C., Ahrens, V., & Cha, P.Y. (2017). The Influence of Human Resource Flexibility on Organizational Learning. Intrnational Symposium on Project management, Innovation and Sustainability, https://singep.org.br/6singep/resultado/421.pdf.
Sekhar, C., Patwardhan, M., & Vyas, V. (2016). A study of HR flexibility and firm performance: A perspective from IT industry. Global Journal of Flexible System Management, 17, 57-75.
Sekhar, C., Patwardhan, M., & Vyas, V. (2017). Linking Work Engagement to Job Performance, Through Flexible Human Resource Management. Advances in Developing Human Resources, 1–16, doi.org/10.1177/1523422317743250.
Sobhanipour, S.M., Zarei Matin, H., Alvani, S.M., & Jandaghi, G.R. (2020). The Designing an Effective Human Resource Management Model Based on Participatory Organizational Culture in the Public Section in Iran. Public Management Researches, 43, 59-83. (In Persian)
Sushil, K.T. Bhal, & Singh, S.P. (2016). Managing Flexibility People, Process, Technology and Business. New Delhi: Springer.
Tracey, J. B. (2012). A contextual, flexibility-based model of the HR-firm performance relationship. Management Decision, 50(5), 909-924.
Ugargol, J.D. & Patrick, H. A. (2018). The Relationship of Workplace Flexibility to Employee Engagement among Information Technology Employees in India. South Asian Journal of Human Resources Management, 5(1), 40–55.
Vecchiato, R. (2015). Strategic planning and organizational flexibility in turbulent environments. Foresight, 17 (3), 257-273.
Vredenburg, J. & Bell, S.J. (2014). Variability in health care services: the role of service employee flexibility. Australasian Marketing Journal, 22(3), 168-178.
Way, S.A., Tracey, J.B., Fay, C.H., Wright, P.M., Snell, S.A., Chang, S., & Gong, Y. (2015). Validation of a Multidimensional HR Flexibility Measure. Journal of Management, 41, 1098–1131.
Weideman, M., & Hofmeyr, K.B. (2021). The influence of flexible work arrangements on employee engagement: An exploratory study. SA Journal of Human Resource Management. /SA Tydskrif vir Mens likehulpbronbestuur, 19(0), a1522.https://doi.org/10.4102/sajhrm.v19i0. 1522.
Wiesner, R., Chadee, D., & Best, P. (2017). Managing Change Toward Environmental Sustainability: A Conceptual Model in Small and Medium Enterprises. Organization & Environment, 31(2), 152–177.
Wright, P., & Snell, S.A. (1998). Toward a unifyign framework for exploring fit and flexibility in strategic human resource management. Academy of Management Review, 23(4), 756-772.
Xu, L. (2013). Mixture Models of Human Resource Management Flexibility and Firm Performance. In Proceedings of the International Conference on Education Technology and Management Science (ICETMS 2013).
Ziaei, A., Rahimnia, F., Maharati, Y., & Khorakian. A. (2020). Conceptualization and Discovery of Fanaticism Components in the Organization with Grounded Theory Approach. Public Management Researches, 47, 85-110. (In Persian)
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,310 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 902 |