تعداد نشریات | 27 |
تعداد شمارهها | 604 |
تعداد مقالات | 6,160 |
تعداد مشاهده مقاله | 9,108,547 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 5,940,044 |
نقش ذهنآگاهی سازمانی در مدیریت بحران کرونا: مطالعه موردی کسب و کارهای گردشگری سلامت | ||
پژوهش های مدیریت عمومی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 10 اسفند 1401 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/jmr.2022.40592.5657 | ||
نویسندگان | ||
سارا عبدلی1؛ میثاق تصوری ![]() ![]() ![]() | ||
1دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران | ||
2گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران | ||
3دانشیار گروه مدیریت دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف | ||
چکیده | ||
بحران کووید-19 چالشهای بیشماری را برای کسبوکارهای کوچک و متوسط گردشگری سلامت ایجاد نموده است و بقای بسیاری از آنها را مورد تهدید قرار داده است. ذهنآگاهی سازمانی مفهومی است که به سازمانها کمک میکند تا حد امکان از وقوع بحران و اتفاقات غیرمنتظره پیشگیری کرده و در صورت وقوع این رخدادها، به سرعت آنها را مهار نموده و آسیبهای احتمالی را به حداقل برسانند. این پژوهش با در نظر گرفتن اهمیت مدیریت بحران برای کسبوکارهای گردشگری سلامت و با هدف بررسی چگونگی مدیریت بحران کرونا در کسبوکارهایی با ذهنآگاهی بالا صورت گرفته است. پژوهش پیش رو، با رویکرد اکتشافی به روش کیفی و بصورت مطالعه موردی چندگانه در صنعت گردشگری سلامت انجام شده است. سازمانهای مورد مطالعه پیش از دعوت به مصاحبه از نظر سطح ذهنآگاهی سازمانی مورد سنجش قرار گرفتند. برای پاسخ به سوال تحقیق، 11 مصاحبه نیمه ساختاریافته با مدیران ارشد این کسبوکارها انجام و نتایج با روش تحلیل مضمون استخراج گردید. در نهایت پنج مقوله اصلی شامل «حفظ آمادگی و ظرفیتسازی در دوران پیشابحران»، «ایجاد فرهنگ سازمانی یادگیرنده»، «مدیریت تغییر و رهبری انگیزه بخش»، «اولویت قائل شدن برای نوآوری» و «حفظ چابکی» شناسایی شدند. | ||
کلیدواژهها | ||
ذهنآگاهی سازمانی؛ گردشگری سلامت؛ کسبوکارهای کوچکومتوسط؛ مدیریت بحران؛ کووید-19 | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 28 |