تعداد نشریات | 31 |
تعداد شمارهها | 710 |
تعداد مقالات | 6,925 |
تعداد مشاهده مقاله | 11,392,375 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 7,763,849 |
تحلیل اثر سرمایه اجتماعی بر عملکرد برند با نقش میانجی رفتار شهروندی برند کارکنان | ||
پژوهش های مدیریت عمومی | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 21 بهمن 1402 اصل مقاله (1.06 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/jmr.2024.46092.6033 | ||
نویسنده | ||
ناصر سیف اللهی* | ||
استاد گروه مدیریت بازرگانی دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه محقق اردبیلی،اردبیل، ایران. | ||
چکیده | ||
عملکرد برند به میزان دستیابی برند به اهدافی که از پیش طراحی شده است گفته میشود. سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی برند نیز دو عامل مهم در ارتقاء عملکرد برند در سازمانها هستند. این پژوهش با هدف بررسی اثر سرمایه اجتماعی بر عملکرد برند با نقش میانجی رفتار شهروندی برند کارکنان صورت گرفت. پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش و ماهیت توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکتهای تولیدکننده فراورده های لبنی در استان اردبیل بود که طبق فرمول کوکران برای جوامع نامحدود تعداد 260 نفر بهعنوان نمونه انتخاب گردید که انتخاب این افراد از جامعه آماری بهصورت در دسترس صورت گرفت. برای جمعآوری داده ها از سه پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی، عملکرد برند، و رفتار شهروندی برند استفاده شد. جهت تجزیهوتحلیل فرضیه ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSSو AMOS تجزیه وتحلیل شد. روایی با استفاده از روش تحلیل عاملی تأییدی و پایایی بهوسیله آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شد. بر اساس یافتههای پژوهش، سرمایه اجتماعی بر عملکرد برند تأثیر مثبت و معنادار می گذارد و رفتار شهروندی برند نیز بین سرمایه اجتماعی و عملکرد برند نقش میانجی ایفا میکند. یافته های این پژوهش می تواند در حرکت و توجه بیشتر مدیران شرکتهای تولیدکننده فراورده های لبنی به سرمایه اجتماعی و عملکرد برند شرکت مؤثر باشد. | ||
کلیدواژهها | ||
سرمایه اجتماعی؛ عملکرد برند؛ رفتار شهروندی برند؛ شرکتهای تولیدکننده محصولات لبنی | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 217 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 54 |