
تعداد نشریات | 32 |
تعداد شمارهها | 739 |
تعداد مقالات | 7,184 |
تعداد مشاهده مقاله | 11,742,941 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 8,062,510 |
تحول دیجیتال : روندها و حوزه های تحقیقاتی در سازمان های دولتی | ||
پژوهش های مدیریت عمومی | ||
مقاله 2، دوره 17، شماره 64، تیر 1403، صفحه 41-68 اصل مقاله (1.31 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.22111/jmr.2024.46909.6078 | ||
نویسندگان | ||
مهدی اسلام خواه1؛ محمد مهرآیین2؛ روح اله باقری* 3؛ غلامرضا ملک زاده4 | ||
1دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. | ||
2استاد گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. | ||
3استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. | ||
4دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. | ||
چکیده | ||
تحول نوآورانه فناوری های تحول آفرین در بخش غیردولتی، انتظارات شهروندان را نسبت به توانایی سازمانهای دولتی در ارائه خدمات دیجیتالی تغییر داده است. تحول دیجیتال به عنوان پدیده مهمی در تحقیقات سیستم های اطلاعات راهبردی ظهور پیدا کرده است. طی سالهای اخیر پژوهش پیرامون تحول دیجیتال و کاربردهای آن در زمینه های مختلف گسترش یافته و منجر به خلق دانش متنوع و پراکنده ای در این حوزه شده است. ایـن مطالعه با هدف بررسی پژوهش های حوزه تحول دیجیتال در سازمان های دولتی و عمومی، شناسایی پژوهشهای کلیدی، شناخت زیرحوزه هـا و رونـد تحقیقـاتی آن صورت گرفته است. تحقیق حاضر با استفاده از روش کتاب سنجی، به تحلیل وضعیت تحول دیجیتال در مدیریت دولتی و عمومی پرداخته است. داده های این پژوهش در بازه زمانی 2000 الی 2023 از 479 مقاله پایگاه های وب آف ساینس و اسکوپوس براساس کلمات کلیدی احصاء شده از پژوهشهای متعدد این حوزه جمع آوری گردیده و بررسی کتابشناختی و شبکه هم رخدادی کلید واژه ها انجام گرفته است. همچنین با ایجاد شبکه های ارتباطی پوششـی و متوسط عمـر واژه ها، روند پژوهشی این حوزه مشخص گردید. در نهایت تحقیقات تحول دیجیتال در بخش دولتی و عمومی در 7 خوشه دسته بندی و مقالات هسته این حوزه شناسایی شد. یافتـه هـای پژوهش حاضر نشان می دهد که در سالهای اخیر، موضوعاتی مانند دولت هوشمند، داده های پیوندی باز، هم آفرینی، کووید19، آمادگی دیجیتال، مشارکت دیجیتال و خدمات دیجیتال، موضـوعات جدیدی هستند که در حوزه تحول دیجیتال بخش دولتی به بحث گذاشته شده اند و در کانون توجه پژوهشگران بوده است. | ||
کلیدواژهها | ||
تحول دیجیتال؛ حوزه های تحقیقاتی؛ بخش دولتی؛ تحلیل کتاب سنجی؛ پایگاه های استنادی | ||
مراجع | ||
منابع فارسی
اسدامرجی، الهام؛ محمدیان، ایوب؛ رجب زاده قطری، علی؛ شعار، مریم. (1398). ارائه مدل بلوغ قابلیت تحول دیجیتال با استفاده از روش فراترکیب: موردمطالعه شرکت های دارویی. مدیریت اطلاعات، 5(2 (پیاپی 9) )، 48-69.
پژوهان، ایوب؛ بهور، شهین؛ ملکپور، زینب.(1403). واکاوی تأثیرپذیری کارآفرینی سازمانی از سبک رهبری تحول آفرین با توجه به نقش میانجی یادگیری سازمان، پژوهش های مدیریت عمومی. 17(63)، 311-326 .
پیغان، وحید؛ یعقوبی، نورمحمد؛ کیخا، عالمه. (1401). شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر حکمرانی خوب با رویکرد توسعه پایدار، پژوهش های مدیریت عمومی. 15(55)، .93-123
عارف، محمدرضا؛ جعفرنژاد، احمد؛ کیانی بختیاری، ابوالفضل. (1398). ارائه چارچوب مناسب (شاخص های ترکیبی) ارزیابی آمادگی بنگاه ها و شهرک های صنعتی برای پیاده سازی مولفه های بنیادین انقلاب صنعتی چهارم و توسعه سرمایه گذاری. دانش سرمایه گذاری، 8(31 )، 23-48.
کریمی، مهسا ؛ دانائی فرد، حسن؛ کاظمی، سید حسین. (1402). واکاوی چالشهای تحول دیجیتال در بخش عمومی ایران: پژوهشی کیفی، پژوهشهای مدیریت عمومی. 16(62)، 1-34 .
نوری، مژگان؛ شاه حسینی، محمدعلی؛ شامی زنجانی، مهدی، عابدین، بابک. (1398). طراحی چارچوب مفهومی رهبری تحول دیجیتال در سازمانهای ایرانی. مدیریت و برنامه ریزی در نظام های آموزشی، 12(2)، 242-211.
موسوی، پریسا؛ رحیم نیا، فریبرز؛ مهرآیین، محمد؛ شامی زنجانی، مهدی. (1400). مدیریت تجربۀ مشتری؛ حوزهها و روندهای پژوهش .مدیریت بازرگانی 13(2)، 502-523
References
Abolhassan, F. (2017). The drivers of digital transformation. Why There’s No Way Around the Cloud. Cham: Springer (Management for Professionals).
Alvarenga, A., Matos, F., Godina, R., & CO Matias, J. (2020). Digital transformation and knowledge management in the public sector. Sustainability, 12(14), 5824
Aref, M., Jafaranjad, A., and Kayani Bakhtiari, A. (2018). Development of a Suitable Readiness Assessment Framework for Firms and Industrial Parks for the Adoption of the Fundamental Components of the Fourth Industrial Revolution (I4.0) and Investment Development. Investment Knowledge, 8(31), 23-48. (In Persian)
Asdamarji, E., Mohammadian, A., Rajabzadeh Qatari, A., and Shaar, M. (2018). A Digital Transformation Maturity Model Based on Mixed Method: Case Study of Pharmaceutical Companies.Information Management, 5(2 seq. 9)), 48-69. (In Persian)
Bretschneider, S. I., & Mergel, I. (2011). Technology and public management information systems. The state of public administration: Issues, challenges, and opportunities, 187-203.
Chin, H., Marasini, D. P., & Lee, D. (2023). Digital transformation trends in service industries. Service Business, 17(1), 11-36.
Cohn, D., Parmar, R., Mackenzie, I., & Gann, D. 2014. 'The New Patterns Of Innovation', Harvard Business Review, 92, 1/2, pp. 86-95.
Collin, J., Hiekkanen, K., Korhonen, J. J., Halén, M., Itälä, T., & Helenius, M. (2015). Leadership in Transition-The Impact of Digitalization on Finnish Organizations. Science And Technology, 7, 89-102.
Da Rosa, I. & de Almeida, J. (2018). Digital Transformation in the Public Sector: Electronic Procurement in Portugal. In I. Management Association (Ed.), Digital Multimedia: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications (pp. 497-518). IGI Global.
Gillingham, P. (2015). Electronic information systems and human service organizations: The unanticipated consequences of organizational change. Human Service Organizations: Management, Leadership & Governance, 39(2), 89-100.
Glybovets, A., & Mohammad, A. (2017). E-government versus smart government: Jordan versus the United States. eureka: Social and Humanities, (3), 3-11.
Harsh, A., & Ichalkaranje, N. (2015). Transforming e-government to smart government: A South Australian perspective. In Intelligent Computing, Communication and Devices: Proceedings of ICCD 2014, Volume 1 (pp. 9-16). Springer India.
Hess, T., Matt, C., Benlian, A., & Wiesböck, F. (2016). Options for formulating a digital transformation strategy. MIS Quarterly Executive, 15(2).
Joseph, R. C. (2013). A structured analysis of e-government studies: Trends and opportunities. Government Information Quarterly, 30(4),
435-440.
Ji, X., & Li, W. (2022). Digital Transformation: A Review and Research Framework. Frontiers in Business, Economics and Management, 5(3), 21-27.
Liang, T. P., & Liu, Y. H. (2018). Research landscape of business intelligence and big data analytics: A bibliometrics study. Expert Systems with Applications, 111, 2-10.
Kane, G. (2019). The technology fallacy: people are the real key to digital transformation. Research-Technology Management, 62(6), 44-49.
Karimi, M., Danaeefard, H., & Kazemi, S.H. (2023). Analyzing the Challenges of Digital Transformation in Iran's Public Sector: A Qualitative Research. Public Management Researches, 16 (62), 1-34. (In Persian)
Li, L., Su, F., Zhang, W., & Mao, J. Y. (2018). Digital transformation by SME entrepreneurs: A capability perspective. Information Systems Journal, 28(6), 1129-1157.
Matzler, K., Friedrich von den Eichen, S., Anschober, M., & Kohler, T. (2018). The crusade of digital disruption. Journal of Business Strategy, 39(6), 13-20.
Meijer, A., & Bekkers, V. (2015). A metatheory of e-government: Creating some order in a fragmented research field. Government Information Quarterly, 32(3), 237-245.
Mhlungu, N. S., Chen, J. Y., & Alkema, P. (2019). The underlying factors of a successful organisational digital transformation. South African Journal of Information Management, 21(1), 1-10.
Mousavi, P., Rahimnia, F., Mehraeen, M, Shamizanjani, M. (2021). Customer Experience Management; Trends and Areas in Research. Business Management, 13(2), 502-523. (In Persian)
Nadeem, A., Abedin, B., Cerpa, N., & Chew, E. (2018). Digital transformation & digital business strategy in electronic commerce-the role of organizational capabilities. Journal of theoretical and applied electronic commerce research, 13(2), 1-8.
Nouri, M., Shah Hosseini, M. Shamizanjani, M., & Abedin, B. (2018). Designing a conceptual framework for leading digital transformation in Iranian organizations. Management and planning in educational systems, 12(2), 211-242. (In Persian)
Olleros, F. X., & Zhegu, M. (Eds.). (2016). Research handbook on digital transformations. Edward Elgar Publishing.
Oswald, G., & Kleinemeier, M. (2017). Shaping the digital enterprise. Cham: Springer International Publishing.
Pazhouhan, A., Behvar, Sh., & Malekpour, Z. (2024). Analyzing the Impact of Organizational Entrepreneurship on Transformational Leadership Style with Regard to the Mediating Role of Organizational Learning. Public Management Researches, 17 (63), 301- 326. (In Persian)
Perez, C. (2010). Technological revolutions and techno-economic paradigms. Cambridge Journal of Economics, 34(1), 185–202.
Peyghan, V., Yaghoubi, N.M., & Keikha, A. (2022). Identifying and Prioritization of Good Governance Effective Factors Focused on a Sustained Development Approach, Public Management Researches, 15 (55), 93-123. (In Persian)
Porter, M., & Heppelmann, J. (2015). How smart, connected products are transforming companies. Harvard Business Review, October 2015, 97–114.
Pousttchi, K., Gleiss, A., Buzzi, B., & Kohlhagen, M. (2019). Technology impact types for digital transformation. In 2019 IEEE 21st Conference on Business Informatics (CBI) (Vol. 1, pp. 487-494).
Rha, J. S., & Lee, H. H. (2022). Research trends in digital transformation in the service sector: a review based on network text analysis. Service Business, 16(1), 77-98.
Şenel, E., & Demir, E. (2018). Bibliometric and scientometric analysis of the articles published in the journal of religion and health between 1975 and 2016. Journal of religion and health, 57, 1473-1482.
Shaughnessy, H. (2018). Creating digital transformation: strategies and steps. Strategy & Leadership, 46(2), 19-25.
Van Veldhoven, Z., Song, R., & Vanthienen, J. (2020). Cross-language Keyword Analysis of Digital Transformation for Business. In Advances in E-Business Engineering for Ubiquitous Computing: Proceedings of the 16th International Conference on e-Business Engineering (ICEBE 2019) (pp. 67-80). Springer International Publishing.
Van Veldhoven, Z., & Vanthienen, J. (2019). Designing a Comprehensive Understanding of Digital Transformation and its Impact. Proceedings of 32nd Bled eConference: Humanizing Technology for a Sustainable Society, 745–763.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of business research, 122, 889-901.
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems.
Vogelsang, K., Packmohr, S., Liere-Netheler, K., & Hoppe, U. (2018). Understanding the transformation towards industry 4.0. In Perspectives in Business Informatics Research: 17th International Conference, BIR 2018, Stockholm, Sweden, September 24-26, 2018, Proceedings 17 (pp. 99-112). Springer International Publishing.
Wade, M., & Marchant, D. (2014). Are you prepared for your digital transformation: understanding the power of technology AMPS in organizational change. Tomorrow’s challenges.
Wessel, L., Baiyere, A., Ologeanu-Taddei, R., Cha, J., & Blegind-Jensen, T. (2021). Unpacking the difference between digital transformation and IT-enabled organizational transformation. Journal of the Association for Information Systems, 22(1), 102-129. | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 555 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 393 |